I NOSTRI PRODOTTI

L’approccio olistico, mobile-first e centrato sul cliente di Howazit ha dato luogo a una piattaforma semplice e intelligente di servizio clienti. È possibile utilizzare il nostro pacchetto di prodotti per intero o come moduli indipendenti, che vi permetteranno di comunicare con i vostri clienti migliorando non solo la loro soddisfazione ma anche fedeltà, coinvolgimento e volumi di vendita.

Raccolta delle opinioni attraverso chat


Incoraggiate i clienti a recensire il vostro prodotto in qualsiasi luogo, migliorando il vostro rating su siti di recensioni e app store

Informazioni personalizzate pronte immediatamente


Fornite ai vostri clienti un’applicazione mobile personalizzata con tutte le informazioni di cui hanno bisogno. I vostri clienti hanno bisogno di sapere quali sono i migliori ristoranti nella loro zona, informazioni su eventi vicini, password WiFie molto altro – il tutto senza scaricare nulla!

E-mail marketing progettato e automatizzato


Attraverso il nostro intuitivo software potrete progettare e inviare e-mail personalizzate per ogni evento o azione presa dai clienti. Anche se non avete a disposizione le loro e-mail, possiamo entrare in contatto con loro attraverso le agenzie di booking online! Le e-mail di prenotazione vengono automaticamente aggiunte da Google nel calendario dei vostri clienti.

Chat in tempo reale


Incoraggiate i vostri clienti a entrare in contatto con voi, utilizzando lo strumento a cui sono più abituati: una semplice chat in tempo reale (non è richiesto nessun download). Avranno a disposizione immagini, video ed emoticon per comunicarvi cosa è più importante per loro, senza doverlo scrivere pubblicamente.

Semplice e Intuitivo

PER LA TUA AZIENDA

Veloce da installare

Facile da utilizzare

Integrato efficacemente con le vostre attuali piattaforme

Semplice e Intuitivo

PER I TUOI CLIENTI

Senza complicazioni - non c'è bisogno di scaricare nulla

Progettato per rendere felici i vostri clienti

Messaggistica e timing ragionati

INIZIA DAVVERO A COMUNICARE

nel modo giusto al momento giusto

50%

in meno di telefonate al servizio clienti

12%

in più di volumi di vendita

32%

in più di recensioni positive

73%

in meno di recensioni negative

27%

in più di produttività nel servizio clienti

PERCHÉ SCEGLIERE HOWAZIT

Aggiungete un sofisticato strato tecnologico al vostro business offline

Identificate cosa interessa veramente ai vostri clienti

Collezionate feedback e trasformatelo in recensioni positive

Stabilite una conversazione diretta con i clienti

Raggiungente le persone giuste, al momento giusto e nel modo giusto

Trasformate clienti soddisfatti in sostenitori del vostro brand, e individuate i bisogni dei clienti insoddisfatti

LAVORIAMO CON LE VOSTRE TECNOLOGIE

Un integrazione semplice ed efficace

ciclo

Proprio come avere un vostro

“AGENTE SEGRETO”

Capite esattamente cosa funziona e cosa non funziona nella vostra azienda, e imparate dove investire i soldi successivamente. Riducete i costi fornendo un servizio migliore.

I NOSTRI CLIENTI

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